إعلان
اليك 5 من أهم مهارات التفاوض والاقناع والتأثير-
في عالم مليء بالتفاوض والاقناع والتأثير، تبرز مهارات هذا المجال كأدوات أساسية لتحقيق الأهداف وبناء علاقات ناجحة. إنها مهارات حاسمة يمكن تطبيقها..
في مختلف مجالات الحياة، سواء كنت تسعى للتفاوض على صفقات تجارية مربحة أو تحاول إقناع الآخرين بوجهة نظرك أو حتى التأثير في تغيير إيجابي في المحيط الاجتماعي.
إعلان
إعلان
من خلال هذا المقال، سنستعرض خمس مهارات أساسية في التفاوض والاقناع والتأثير،..
وسنقدم تفاصيل تفصيلية عن كيفية تحسين وتطوير هذه المهارات بشكل يمكن أن يساعدك على تحقيق النجاح والتفوق في مختلف مجالات حياتك.
اليك 5 من أهم مهارات التفاوض والاقناع والتأثير
ما هي مهارات التفاوض ؟
عملية التفاوض هي عملية متكررة تحدث على مختلف مستويات الحياة،.. سواء كانت على مستوى الأفراد، الجماعات، المؤسسات، أو حتى بين الدول.
يتم التفاوض بين التجار في الأسواق خلال عمليات البيع والشراء، ويستخدم أيضًا لحل النزاعات والوصول إلى تسوية ترضي جميع الأطراف.
يتوقف نجاح هذه العملية على عوامل متعددة، مثل الزمن،.. وتوازن القوى بين الأطراف، والمصالح والمكاسب التي يمكن قبولها على المدى الطويل.
ما هي مهارات الإقناع ؟
من بين مهارات التفاوض الأساسية، يتصدر تأكيد الثقة والاحترام قائمة الأولويات.
إن فقدان الثقة يجعل أي اتفاق ضعيفًا وهشًا، حيث يمكن أن يتغير بسرعة عبر التفاوض مرة أخرى، أو يتجه نحو القضاء والتقاضي.
يكون الحوار الفعّال في التفاوض مبنيًا على المعلومات والحقائق التي يمكن تنفيذها في الواقع.
يجب أن يكون هذا المعلومات قائمًا على وسائل الضغط التفاوضي بحيث يتجنب الطرف الآخر الميل إلى تصعيد الضغوط والتهديدات للوصول إلى هدفه.
ومن المهم جدًا أن يكون الحوار موجهًا نحو حل المشكلة المعنية بين الأطراف بطريقة تحقق حلاً مقبولًا.
وإذا لم يكن الحل هو الأكثر عدالة، يمكن أن يتم البحث عن بدائل أو تعويضات تضمن تحقيق مستوى من المصالح أو المنفعة.
يمكن أيضًا استكمال التفاوض باتخاذ إجراءات إضافية كإجراء مبادرة تثبت حسن النية وتقدم ضمانات، مما يسهم في تحقيق اتفاق أو تسوية نهائية.
ما هي مهارات التأثير؟
من أهم مهارات الإقناع الصدق والاستدلال بالقول الصادق والمجادلة بالحسنى مع ضرب الأمثال لتقريب المعاني والتوضيح أمثلة الحق الملا النسيان
أدعى أنه ومن أدعى أنه يحي ) ويميت فقال تعالى : {أَلَمْ تَرَ إِلَى الَّذِي حَاجَ إِبْرَاهِيمَ فِي رِبِّهِ أَنْ آتَاهُ اللهُ الْمُلْكَ إِذْ قَالَ إِبْرَاهِيمُ رَبِّيَ الَّذِي يُحْيِي وَيُمِيتُ
قَالَ أَنَا أَحْيِي وَأُمِيتُ قَالَ إِبْرَاهِيمُ فَإِنَّ اللَّهَ يَأْتِي بِالشَّمْسِ مِنَ الْمَشْرِقِ فَأْتِ بِهَا مِنَ الْمَغْرِبِ فَبُهِتَ الَّذِي كَفَرَ وَاللَّهُ لَا يَهْدِي الظَّالِمِينَ } البقرة 258. الْقَوْمَ
وهو من من مهارات التأثير حسن الاستماع وحسن القول،.. وموقف رسول الله صلى الله عليه وسلم مع الوليد بن المغيرة. سادات قريش حينما جاء ليساوم رسول الله صلى الله عليه وسلم عن دينه ليترك أمر الرسالة مقابل أن يزوجوه بأجمل نساء قريش.. أو يجمعوا له الأموال فيكون أغناهم أو يتخذوه ملكا،..
لم يقاطعه صلى الله عليه وسلم حتى أتم الوليد بن المغيرة حديثه وأكمل عروضه،.. ثم سأله هل انتهيت فقال الوليد نعم،.. فقرأ عليه القرآن فكأنه رق له أي تأثرت نفسه لما سمع من قرآن،..
فبلغ ذلك أبا جهل فأتاه فقال لأبي طالب عم النبي صلى الله عليه وسلم: يا عم إنَّ قومك يريدون أن يجمعوا لك مالا ليعطوك إياه،.. فإن أتيت محمدًا لتعرض لما قبله، قال: لقد علمت قريش أنّي من أكثرها مالا،
قال: فقُل فيه قولا يبلغ قومك أنّك منكِرٌ له وأنّك كارة له. فقال: وماذا
أقول فوالله ما فيكم رجلٌ أعلمَ بالشعر مني،.. ولا برجزه ولا بقصيده مني، ولا بأشعار الجنّ،.. والله ما يُشبهُ الَّذي يقولُ شيئًا من هذا والله إن لقوله لحلاوةً،.. وإن عليه لطلاوة، وإنَّه لمنيز أعلاه مشرق أسفله،.. وإنَّه ليعلو وما يُعلى عليه، وإنَّه ليُحظُمُ ما تحته فحسن الأدب في القول والاستماع من مهارات التأثير إذا تبعه
اليك 5 من أهم مهارات التفاوض والاقناع والتأثير
اليك 5 من أهم مهارات التفاوض والاقناع والتأثير
اقرأ/ي أيضا: إذا كان لديك مهارات و تريد استثمارها.. إليك أفضل المنصات للعمل الحر
